民泊清掃サービスSERVICE
ハウスクリーニング事業で培ってきたノウハウで
オーナー様の大切なお部屋をキレイに仕上げます!
ハウスクリーニング事業で培ってきたノウハウと、ホテルのような仕上がりになるリネンサプライで、ゲストに喜ばれるお部屋づくりを行います。
また、長い期間民泊運営も行ってきた私たちだからこそわかる「ゲストの気持ち」や「口コミに影響すること」などは、他の清掃代行様に負けない大きな違いであると考えております。
弊社のこだわり・強みPOINT
リネンサプライLINEN SUPPLY
民泊運営で欠かせない清潔感。この清潔感を簡単に品質高く提供するためにはリネンの活用であると言えます。民泊を運営している方の中には、部屋の洗濯機で洗濯したり、近くのコインランドリーで洗濯や乾燥をしていたりする方もいらっしゃるかと思います。以前はそういった方法が一般的ではありましたが、民泊施設が増えてきている近年ではより清潔感のあるリネンが採用されることも増えてきています。民泊施設はあくまで家に居てるかのように安心できる清潔感が求められるため、リネンを採用することはゲストの満足度向上につながります。
徹底した清掃情報管理INFORMATION MANAGEMENT
家主居住型民泊施設を除く、ほとんどの民泊施設は無人で運営されています。1件だけの運営ではなく同じ大阪市内でも複数件、民泊施設を運営している方が増えてきているためであると言えるでしょう。このように複数件運営しているとなかなか全ての施設を自分で清掃することは難しいものです。そんな民泊運営だからこそ清掃代行サービスは重宝されています。清掃代行業者を選ぶ際には、しっかりと研修を設けている業者であったり、清掃中の違和感や忘れ物などのイレギュラーへの対応も柔軟に行ってくれる業者選定が重要です。私たちは1年間清掃クレームゼロと、クオリティの高い清掃代行サービスを提供しております。
豊富な実績と作業品質ACHIEVEMENT & QUALITY
私たち大阪民泊清掃代行はハウスクリーニング事業が始まりです。また、民泊運営も長年行ってまいりました。このようにハウスクリーニング事業で培ってきたノウハウや民泊運営に携わってきた私たちだからこそわかる「ゲストの気持ち」や「口コミに影響すること」といった経験は、他の清掃代行業者様には負けない大きな違いであると考えております。リネンもホテルのような品質を感じていただけるサービスを提供できるため、少しでも気になっていただけた方はお気軽にご相談ください。
このようなお客様にご利用いただいていますVOICE
管理会社様
複数の民泊施設を管理している会社様の民泊清掃を代行しております。まとめて委託いただくことで管理もしやすくなり、オーナー様の負担軽減にもつながります。清掃のサービス品質を均一化したいといった要望にもお応えできるため、多くの管理会社様にご利用いただけております。
運営代行業者様
運営代行業者様の清掃業務のみを代行させていただくことや、繁忙期のフォローとしてご利用いただくこともございます。運営代行業者様は清掃代行も請け負っていることもあり、品質を落とさずに委託できるパートナーとしてご利用いただけます。
物件オーナー様
民泊施設にはマンションタイプや戸建てタイプなどがありますが、それぞれ小規模で民泊運営を行っているオーナー様もいらっしゃいます。副業でされている方などの負担を軽減できることから、民泊清掃の代行サービスをご利用いただくことも多いです。
遠方のオーナー様
民泊運営を自宅周辺で行っていたオーナー様が、引っ越しなどで施設との行き来が困難になることあります。民泊事業を辞めなくても良いように、運営や清掃の代行サービスをご利用いただく遠方のオーナー様もいらっしゃいます。
民泊清掃の基本内容INFORMATION
水まわりの清掃
キッチン、洗面所、トイレなどの水回りをそれぞれ専用の清掃道具を用いて清掃いたします。
ベッドメイク
プレスがされた白無地のリネンを設置してベッドメイキングを行います。クッションの配置などにも気を配り、いつでも整った環境をご提供いたします。
フロア清掃
掃除機、ドライフロアシート、ウェットフロアシート、コロコロでフロアの清掃を行います。
備品補充
消耗品のストックがゼロになる前に補充を行い、欠品のリスクを抑えます。
セッティング
リモコンやケトル、ティッシュなどの各種備品のセッティングをゲストの使いやすさを考えて行います。
忘れ物対応
清掃時に施設内で発見したゲストの忘れ物は1ヶ月間お預かりしております。ゲストからの忘れ物のお問い合わせがあった場合には対応いたしますので負担が減ります。
損傷確認
設置している備品や設備などの破損、紛失等があった場合はご報告いたします。
終了報告
居室水まわり等部屋の全体がわかるような写真を終了報告と併せてお送りしております。
※リクエストいただいた場所の写真をお送りすることも可能です。
民泊清掃のオプション内容OPTION
ホテルなどと同程度のクオリティになる「リネンサプライ」サービスも行っていますが、その他にもオーナー様の各種ご要望に沿ったサービスをご提供できるように努めておりますので、お気軽にその旨をご相談ください。
民泊清掃の流れCREANING FROW
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入室開始報告施設に入室の際には、入室開始報告を行います。
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設備整備の動作確認ご利用者様退室後、トラブルにならないように設備整備の動作確認を行います。
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水まわりの清掃(洗剤使用)キッチン、洗面所、トイレなどの水まわりをそれぞれ専用の清掃道具を用いて清掃いたします。
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掃除機・ベットメイキング施設内の床などの掃除機掛け、ベッドメイキングを行います。プレスされた白無地のリネンを設置いたします。
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部屋全体・床掃除ドライフロアシート、ウェットフロアシート、コロコロで部屋全体・床の清掃を行います。
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備品チェック消耗品のストックがゼロになる前に補充を行い、欠品のリスクを抑えます。
また、リモコンなどの各種備品のセッティングも行います。 -
終了報告・退室居室、水まわりなど、部屋全体がわかるような写真を終了報告と併せてお送りしております。
※リクエストいただいた箇所の写真をお送りすることも可能です。
サポート内容SUPPORT
ハウスクリーニング
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民泊・旅館事業の実績
弊社創業は、ハウスクリーニング事業から始まり、民泊清掃代行事業の開始、続いて民泊・旅館業まで、クリーニング業から一貫したトラベル事業まで展開しております。このようなノウハウを活かしオーナー様の目線に立った、専門性の高いクリーニングで、宿泊者様に「またここに泊りたい」と言って頂ける清掃サービスを提供いたします。
REASON 01高品質な清掃サービス
ハウスクリーニング事業で培ってきた清掃ノウハウでお部屋をキレイに仕上げます!
当社は、キッチン、換気扇、お風呂、トイレ、洗面所等の水回りのクリーニングや、エアコンや洗濯機の分解清掃等、専門性の高いクリーニングを中心にスタートした会社です。
民泊に特化した清掃からのスタートではなく、細部までの清掃実施が基本業務だったため、清掃品質にこだわりを持っており、作業品質、クレーム発生の抑止に取り組んでおります。
REASON 02清掃で売上に貢献
民泊の売上を増やすためには、口コミが非常に重要であると考えます!そのため、私たちは清掃サービスを通じてゲストが喜ぶようなお部屋作りのお手伝いをさせていただきます。
当社は長い間民泊を運営してきました。民泊の運営をしているからこそゲストからいただく言葉や、ご指摘など、口コミに影響しやすい部分について理解ができます。ゲスト・オーナー様のお気持ちが理解できる点は、清掃代行だけの会社との大きな違いと考えております。
料金プラン
PRICE
私たちの民泊清掃代行サービスはリネンのご準備から一括で代行させていただく「完全清掃」プランをご提供しております。
お部屋やゲストの人数などに合わせた料金設定となっており、清掃道具費用をはじめ、交通費やキャンセル料、繁忙期割増料金などは頂戴しておりませんので、お気軽にご利用いただけます。
サービス対象地域
AREA
大阪府下、下記大阪市全域
北区、都島区、福島区、此花区、中央区、西区、港区、大正区、天王寺区、浪速区、西淀川区、淀川区、東淀川区、
東成区、生野区、旭区、城東区、鶴見区、阿倍野区、住之江区、住吉区、東住吉区、平野区、西成区
和歌山県西牟婁郡白浜町全域
※一部出張費が発生するエリアもございますので詳細はお問い合わせ下さい。
よくある質問FAQ
- 対応できるエリアを教えて下さい。
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対応エリアは大阪市内、和歌山県西牟婁郡白浜町エリアの対応が可能で御座います。
- ゴミの持ち帰りはできますか?
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申し訳ございません。民泊では、ゴミの廃棄が施設で義務付けられており、ゴミの回収を行う事ができないよう規制されておりますのでお持ち帰り出来かねます。
産業廃棄物処理業者のご紹介は可能で御座います。
- リネンサプライは可能でしょうか?
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グループ会社にて、クリーニング店やコインランドリーを経営しておりますので、リネンサプライの提供が可能で御座います。
なお、コインランドリーでの洗濯乾燥はホテルクオリティでの提供の為、お受けして御座いません事予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 契約期間はございますか?
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契約期間は設けて御座いません。万が一解約を御希望の場合は、お申し出日の翌月末時点でご解約させて頂き、解約金は発生致しません。
リネン等、当社残置物の回収の日程等に関しては別途依頼主様と協議の上実施させていただきます。
- ハイシーズン(繁忙期)料金などはありますでしょうか?
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繁忙期など、シーズンによる料金変更は設けておりませんので、ご安心してご利用いただけますと幸いです。
お見積り・お問い合わせ
CONTACT
リネンのご準備から一括で代行させていただく「完全清掃」プランをご提供しております。
オーナー様の各種ご要望に沿ったサービスをご提供できるように努めておりますので、お気軽にご相談ください。